Ситуация, когда страховая компания (СК) отказывается выплачивать покрытие ущерба, или когда затягивает время выплаты, знакома многим страхователям. В таких случаях у них возникает справедливое желание пожаловаться на страховщика, сообщить «куда следует» о произволе и нервотрепке. А вот куда следует? И тут российский автовладелец встает в тупик. Давайте обсудим, куда жаловаться на страховые компании, и какой эффект может принести жалоба клиента на СК.
Расчёт неустойки в виде пени
Сентябрь 13th, 2011 автор olga
Просмотров: 245
Неустойка является наиболее распространенным способом обеспечения обязательств, в частности — обязательств сторон по договору. Закон определяет неустойку (штраф, пеню) как определенную договором или законом денежную сумму, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки его исполнения.
Акт осмотра и заявление.
Сентябрь 12th, 2011 автор olga
Просмотров: 47
Относитесь к этим документам с ответственностью и помните всё это составные части договора и любая информация, содержащаяся в них существенна, любые условия, содержащиеся в указанных документах, могут расцениваться как необходимые.
Если Вы приобретаете новый автомобиль из салона, то акт осмотра страховщиком составляться не будет. При этом акты (акт приема-передачи, акт соответствия), подписанные в автосалоне являются документами, подтверждающими состояние Вашего транспортного средства, и их не следует выбрасывать.
При страховании транспортного средства с пробегом помните, что все изменения (царапины, вмятины и т.д.) возникшие в период эксплуатации, но не зафиксированные как повреждения, полученные в результате страхового случая, будут служить основанием для исключения поврежденных элементов из страхового покрытия. Например, поцарапанное крыло, а в последствие, поврежденное в результате ДТП, будет только отремонтировано или заменено, за исключением окраски данного элемента.
Часто при осмотре транспортного средства проверяют соответствие сигнализации, и её работоспособность. Необходимо чтобы устройство (сигнализация или противоугонное оборудование) соответствовало тому, что у Вас обозначено в страховом полисе. Несоответствие в названии или технических параметрах – это реальная невыплата в случае угона или хищения Вашего транспортного средства. Даже количество ключей от автомобиля или охранного устройства должно соответствовать реальным обстоятельствам. Если в страховом полисе будет записано большее количество ключей, чем у Вас есть, при краже Вы получите отказ в выплате. При потере ключа – известите незамедлительно страховщика, старайтесь, как можно быстрее поменять замок.
Правила страхования.
Сентябрь 12th, 2011 автор olga
Просмотров: 32
Следите, чтобы правила указанные в полисе (номер, дата) совпадали с теми, что выдали вместе с полисом.
Хорошо, если Вы прочитаете правила, если Вы не хотите их читать, обычно это книжка, состоящая из нескольких десятков листов, то не стесняйтесь задавать вопросы, и обязательно просите, чтобы вам показали конкретный пункт в правилах, если Вас интересуют определенные моменты. В первую очередь, обратите внимание на риски, от которых Вы будете застрахованы. Не лишним будет узнать перечень необходимых документов при наступлении страхового случая, а также сроки и порядок выплат (допустим, если Вы страхуете новый автомобиль, то актуальным будет ремонт у официального дилера, а не на сервисе страховщика, иначе у Вас может пропасть гарантия на автомобиль).
Далее смотрите обязанности страхователя. Старайтесь соблюдать их с маниакальной точностью, иначе будет повод обвинить страхователя в нарушении условий договора, а затем последует отказ. Помните не каждое нарушение обязанностей страхователем, дает право страховщику отказать в выплате, но любое нарушение позволит затянуть выплату, причем на законных основаниях.
Как избежать ошибок при страховании.
Сентябрь 12th, 2011 автор olga
Просмотров: 43
Страхование призвано защищать нас от всевозможных неприятностей, но эта защита не всегда бывает надежной. Но, при грамотном, правильном подходе к страхованию, Вы можете получить страховое возмещение без особых проблем и в установленные сроки. В данном разделе мы расскажем, как избежать многих ошибок, и не дать повода страховой компании уйти от своей финансовой ответственности.
Что делать если страховая компания тянет время, если страховая задерживает выплату или затягивает сроки ремонта по КАСКО, ОСАГО и прочим видам страхования.
Сентябрь 6th, 2011 автор olga
Просмотров: 315
У Вас произошел страховой случай, Вы подали все документы в страховую компанию, совершили необходимые процедуры, и вот, наконец, подошел срок выплаты, а от страховой компании никакого ответа. На все ваши вопросы: «Когда я получу выплату?», ответ один: «Ваше дело на рассмотрении, ждите». Знакомая ситуация?
Штрафные санкции приставов к Должникам.
Сентябрь 6th, 2011 автор olga
Просмотров: 37
Если Страховщик добровольно не выполнил постановление пристава в срок указанный в документе с него взыскивается исполнительский сбор. Он составляет 7 процентов от суммы подлежащей взысканию (или стоимости имущества). В случае, когда исполнительный документ носит неимущественный характер, например, о восстановлении сотрудника на работе, сбор для гражданина составит 500 рублей, организации – 5 тыс. рублей (ст. 112 Закона). Но взимание этого сбора будет законным только при соблюдении сроков о добровольном исполнении требований должником с учетом своевременного получения им исполнительных документов.